Política de Privacidade
Última atualização: abril de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como a DTF Hub coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome da empresa, CNPJ, endereço, WhatsApp e e-mail, fornecidos voluntariamente no perfil.
- Dados de pagamento: processados exclusivamente pela Hotmart. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Orçamentos e cálculos: dados inseridos nas ferramentas (custos, medidas, artes) ficam associados à sua conta.
- Logs de uso: ações realizadas na plataforma (webhooks, geração de PDF) para fins de suporte e auditoria.
2. Como usamos seus dados
- Autenticação e controle de acesso à sua conta.
- Personalização dos orçamentos PDF com logo e dados da empresa.
- Ativação e gerenciamento da assinatura via webhook Hotmart.
- Melhoria contínua da plataforma.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Os únicos serviços que recebem dados são:
- Supabase (banco de dados e autenticação) — servidores na região de São Paulo, Brasil.
- Hotmart (pagamentos) — apenas dados necessários para gestão da assinatura.
- Vercel (hospedagem) — logs de acesso HTTP anonimizados.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados em banco PostgreSQL com Row-Level Security habilitado — apenas você acessa seus próprios registros. A comunicação é criptografada via TLS/HTTPS. Senhas são armazenadas com hash seguro pela Supabase Auth.
5. Seus direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, acesse Minha Empresa → Excluir conta ou envie e-mail para privacidade@dtfagudos.com.br.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto a assinatura estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por 30 dias (período de arrependimento) e então excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação (sessão Supabase). Não usamos cookies de rastreamento ou analytics de terceiros.
8. Alterações nesta política
Eventuais alterações serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após esse prazo implica aceitação das mudanças.
9. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail privacidade@dtfagudos.com.br.